Better processes and services with Geospatial Data

Insight

Tra le maggiori multiutility nazionali nei settori AmbienteEnergia e Idrico, il nostro cliente ha intrapreso negli anni un costante percorso di espansione e crescita che gli consente oggi di fornire servizi a milioni di cittadini in diverse regioni italiane. 

Per organizzare al meglio i propri servizi ambientali, il nostro cliente si avvale di un sistema informativo evoluto che analizza, elabora e trasmette le informazioni ricevute: dalle ore di attività dei mezzi ai km percorsi, fino alle percentuali di riempimento dei contenitori. I dati sono numerosi, ma come valorizzarne la componente geografica? Per rispondere a questa richiesta, abbiamo progettato un sistema geospaziale analitico che tenesse conto di tutte le esigenze del Gruppo. 

Solution

Abbiamo studiato e realizzato un sistema geospaziale per l’analisi delle attività di raccolta ambientale e per il monitoraggio degli scostamenti e delle anomalie del servizio, basandoci su caratteristiche del territorio, segnalazioni degli utenti da app e call center, integrazione della sensoristica dei dispositivi di campo e molto ancora.

Abbiamo implementato una soluzione di Geo-BI basata su un Geo-Data Warehouse che, integrando ed elaborando dati georeferenziati e dati già disponibili internamente come anagrafiche, il tracking, i dati dal campo, ha permesso di calcolare dei KPI e applicare degli algoritmi spatial, descrittivi e prescrittivi. 

Benefit

A trarre vantaggio dall’implementazione della GeoBI non è solamente il Gruppo, che grazie agli algoritmi riesce a monitorare e quindi ad ottimizzare i servizi di raccolta e spazzamento.
La migliore gestione del business offre l’opportunità di un significativo miglioramento nella qualità del servizio offerto agli utenti.

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