The Data Digital Transformation roadmap for a forward-looking vision
Insight
Con i suoi oltre 140 anni di tradizione manifatturiera nell’occhialeria, Safilo Group è tra i più importanti player internazionali dell’eyewear per design, produzione e distribuzione.
Grazie a una presenza globale capillare e un business model innovativo, il Gruppo presidia l’intera filiera produttivo-distributiva con l’obiettivo di valorizzare le relazioni con tutti gli stakeholder e soddisfare le esigenze ed aspettative di clienti e consumatori finali. Per farlo, ha avviato un percorso di crescita guidato da un approccio digitale a 360°.
Solution
Abbiamo affiancato Safilo Group in questo percorso di trasformazione data driven, supportando gli utenti delle aree business e digital a prendere decisioni migliori attraverso un uso strategico dei dati.
Abbiamo così individuato la necessità di progettare una moderna Data Platform: il centro nevralgico tecnologico indispensabile per integrare dati interni ed esterni forniti dai partner e offrire le informazioni in modo coordinato e governato a tutta l’azienda (e retailer), reso possibile dalla definizione di un glossario comune. Una piattaforma in grado di rispondere alle esigenze informative di diverse aree e capitalizzare gli asset che saranno costruiti su altri sistemi Safilo (CRM, PIM etc.). La fase iniziale di inception, utile a definire le priorità del Gruppo sulle progettualità del mondo dati, ci ha permesso di gettare le giuste fondamenta per il disegno e l’implementazione di una roadmap strategica realmente in linea con gli obiettivi di business e le necessità aziendali.
Dal punto di vista tecnologico, ci siamo dapprima concentrati sull’analisi dei sistemi presenti in azienda e relativi limiti e opportunità, per poi avviare un successivo step di Technology Orienteering. Questa fase ha portato alla definizione di un’architettura ibrida (on-premise e Cloud AWS) in grado di mappare la complessità dei sistemi Safilo e garantire scalabilità delle risorse.
Il cambiamento tecnologico è stato reso possibile e accompagnato da un cambiamento culturale: sono state infatti introdotte delle iniziative e figure catalizzatori del cambiamento, volte a sviluppare nuove competenze.
Benefit
Con la realizzazione di questa moderna Data Platform, che ha preso il nome di “Control Tower”, gli utenti business e digital di Safilo Group oggi possono:
- Avere un dato globale, condiviso, aggiornato e certificato, che agevola il processo decisionale delle diverse aree
- Permettere all’utente di occuparsi della sola analisi del dato e non della sua produzione, abbattendo inefficienza ed errori nel recuperare e costruire l’informazione
- Iniziare a pensare in maniera cross funzionale, grazie all’abbattimento dei silos funzionali
- Abilitare attraverso la gestione data driven, soluzioni di Advanced Analytics e data discovery
- Comunicare in maniera più agile tra le aree, in modo da agevolare un cambiamento pervasivo e condiviso all’interno dell’azienda.
Vuoi saperne di più sulla Digital Transformation roadmap di Safilo?
Guarda la registrazione del Webinar “Dati e Analytics guidano la trasformazione digitale di Safilo Group”.
Insieme a Loredana Dilauro, Business Intelligence Delivery & Support Manager e Guido Saponaro, Digital Transformation – Process Reengineering PMO Senior Manager di Safilo Group, illustriamo come abbiamo affiancato il Gruppo nella costruzione di una roadmap strategica.
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